For at se vilkår og betingelser for eventuelle aktuelle danske kampagner, klik her.
Din opmærksomhed henledes især på bestemmelserne i punkt 13 (Ansvarsbegrænsning).
- Om os
- Oplysninger om virksomheden. TGB Akademi (vi og os) er et selskab registreret i Danmark. Vores registrerede kontor og primære handelsadresse er Fredrikstadvej15, 9200 Aalborg SV. Vores momsnummer er 302831734 og CVR: 28122624. Vi driver hjemmesiden https://thegelbottle.dk (vores hjemmeside).
- Kontakt os. For at kontakte os skal du ringe på 70605001 eller e-maile [email protected].
- Hvordan vi kan kontakte dig. Hvis vi har brug for at kontakte dig, vil vi gøre det telefonisk eller ved at skrive på den e-mailadresse, du har givet os i din reservation.
- "skriftlig" inkluderer e-mails. Når vi bruger ordene "skrive" eller "skriftlig" i disse vilkår, omfatter dette e-mails.
- Disse vilkår
- Hvad disse vilkår dækker. Dette er de vilkår og betingelser, hvorpå vi leverer vores tjenester, hvilket omfatter eventuelle kurser, arrangementer eller workshops, som du tilmelder dig via vores hjemmeside (Kurser).
- Hvorfor du skal læse dem. Læs venligst disse vilkår omhyggeligt, før du indsender din reservation for at deltage i et kursus. Disse vilkår fortæller dig, hvem vi er, hvordan vi vil levere vores kurser, hvordan du og vi kan ændre eller afslutte kontrakten, hvad du skal gøre, hvis der er et problem og andre vigtige oplysninger. Hvis du mener, at der er en fejl i disse vilkår, bedes du kontakte os.
- Hvis du er erhvervskunde, er dette hele vores aftale med dig. Hvis du er erhvervskunde, udgør disse vilkår hele aftalen mellem os i forhold til dit køb. Du anerkender, at du ikke har påberåbt dig nogen erklæring, løfte, repræsentation, forsikring eller garanti foretaget eller givet af eller på vegne af os, som ikke er angivet i disse vilkår, og at du ikke har noget krav på uskyldig eller uagtsom vildledning eller uagtsom fejlinformation baseret på nogen erklæring i denne aftale.
- Vores kontrakt med dig
- Vores kontrakt. Disse vilkår og betingelser (vilkår) gælder for din booking for at deltage i et kursus (er) (kontrakt). De gælder med udelukkelse af andre vilkår, som du søger at pålægge eller inkorporere, eller som er underforstået ved lov, handelsskik, praksis eller handelsforløb.
- Din kopi. Du bør udskrive en kopi af disse vilkår eller gemme dem på din computer til fremtidig reference.
- Placering af en reservation og dens godkendelse
- Afgivelse af din reservation. Følg vejledningen på skærmen for at foretage din reservation. Du kan kun indsende en reservation ved hjælp af den metode, der er angivet på hjemmesiden. Hver booking er et tilbud fra dig om at købe de kurser, der er angivet i reservationen, underlagt disse vilkår.
- Korrigering af indtastningsfejl. Vores bookingproces giver dig mulighed for at kontrollere og ændre eventuelle fejl, før du sender din reservation til os. Kontroller venligst reservationen omhyggeligt, før du bekræfter den. Du er ansvarlig for at sikre, at vilkårene for det kursus, du har valgt, er som du forventer og er komplette og nøjagtige.
- Accept af din reservation. Vores accept af din booking finder sted, når vi sender en e-mail for at bekræfte, at du er tilmeldt et eller flere kurser (reservationsbekræftelse), og på dette tidspunkt træder kontrakten mellem dig og os i kraft. Kontrakten vedrører kun de kurser, der er bekræftet i reservationsbekræftelsen.
- Hvis vi er nødt til at aflyse et kursus. Hvis vi før kursusdatoen af en eller anden grund er nødt til at annullere de kurser, du har tilmeldt dig, informerer vi dig om dette via e-mail, og vi behandler ikke din reservation. Hvis du allerede har betalt for kurserne, refunderer vi dig det fulde beløb.
- Vi kan opsige kontrakten og annullere dit kursus. Vi kan til enhver tid opsige kontrakten ved at skrive til dig, hvis:
- du ikke foretager nogen betaling til os, når den forfalder, og du stadig ikke foretager betaling inden for 14 dage efter, at vi har mindet dig om, at betalingen forfalder; eller
- du ikke inden for rimelig tid giver os adgang til dine lokaler for at levere kurserne.
- Hvis vores undervisere ikke når det mindste antal studerende, der kræves til deres kursus (som varierer for hvert kursus), vil de omlægge kurset til en anden dato. Du får en kreditnota og mulighed for at omlægge til en alternativ dato, kursus eller underviser. Hvis du ikke er i stand til at deltage i nogen af de ændrede datoer eller steder, har du ret til fuld refusion.
- Annullering af din reservation og opnåelse af refusion
- Du kan annullere kontrakten og få fuld refusion for den pris, du har betalt for kurset, hvis du underretter os inden for 14 dage efter din modtagelse af reservationsbekræftelsen. På grund af tildeling af ressourcer kan vi ikke give dig refusion, hvis du annullerer kurset når som helst efter denne dato.
- Når vi har gennemført kurserne, kan du dog ikke skifte mening, selvom den periode, der er nævnt i punkt 5.1 ovenfor, stadig løber. Hvis du annullerer efter den periode, der er angivet i paragraf 5.1, skal du betale os gebyrerne for de udbudte kurser, indtil du fortæller os, at du har ombestemt dig.
- Sådan refunderer vi dig. Hvis du er berettiget til refusion i henhold til disse vilkår, refunderer vi dig den pris, du har betalt for kurserne, ved hjælp af den metode, du brugte til betaling. Vi kan dog foretage fradrag i prisen, som beskrevet nedenfor.
- Hvornår din refusion vil blive foretaget. Vi vil foretage eventuelle tilbagebetalinger til dig så hurtigt som muligt.
- For at annullere kontrakten skal du sende os en e-mail på [email protected] eller kontakte vores kundekursusteam på telefon 70605001. Medtag venligst oplysninger om din reservation for at hjælpe os med at identificere den.
- Vores kurser
- Du kan tilmelde dig vores kurser, hvis du enten allerede er:
- indenfor faget og vil udvide dine kompetencer
- eller du ønsker at tage uddannelsen.
- De yderligere minimumskrav, der gælder for booking for at deltage i et af vores kurser, er angivet på vores hjemmeside, som kan opdateres eller ændres fra tid til anden.
- Vi forbeholder os ret til at anmode om yderligere oplysninger for at afgøre, om du opfylder minimumskravene til kurserne.
- Beskrivelser og illustrationer. Eventuelle beskrivelser eller illustrationer på vores hjemmeside offentliggøres med det ene formål at give en omtrentlig idé om de kurser, der er beskrevet i dem. De vil ikke udgøre en del af kontrakten eller have nogen kontraktmæssig kraft.
- Overholdelse af kursusspecifikation på vores hjemmeside. Med forbehold af vores ret til at ændre specifikationen (se paragraf 6.6) vil kurserne blive leveret til dig i overensstemmelse med specifikationen for kurserne, der vises på vores hjemmeside på datoen for din reservation i alle væsentlige henseender.
- Ændringer i specifikationen. Vi forbeholder os ret til at ændre specifikationen af kurserne, hvis det kræves af gældende lovmæssige krav, eller hvis ændringen ikke væsentligt påvirker kursernes art eller kvalitet.
- Dine forpligtelser
- Det er dit ansvar at sikre, at:
- vilkårene for din reservation er fuldstændige og nøjagtige;
- du samarbejder med os i alle spørgsmål vedrørende kurserne;
- du giver os, vores medarbejdere, agenter, konsulenter og underleverandører, adgang til dine lokaler, kontorlokaler og andre faciliteter, som vi med rimelighed kan kræve ved booking for at levere kurserne;
- du giver os oplysninger og materialer ved booking for at gøre det muligt for dig at deltage i kurset og sikre, at sådanne oplysninger er fuldstændige og nøjagtige i alle væsentlige henseender;
- du forbereder dine lokaler til kurserne;
- du overholder alle love, der gælder for den jurisdiktion, hvor kurserne leveres, herunder sundheds- og sikkerhedslove;
- du opbevarer alle vores materialer, udstyr, dokumenter og anden ejendom (vores materialer) i dine lokaler i sikker forvaring på egen risiko, holder vores materialer i god stand, indtil de returneres til os, og ikke bortskaffer eller bruger vores materialer andet end i overensstemmelse med vores skriftlige instruktioner eller tilladelse;
- du medbringer de nødvendige materialer og oplysninger, der er anført på vores hjemmeside, som kan omfatte, men ikke er begrænset til, lamper, gel polish, pensler osv.; og
- Du kommer med en model for følgende kurser efter aftale:
- TGB Gel polish begynderkursus
- TGB Gel Extensions Begynder Kursus
- Fuld TGB kursus
- Hvis der er et problem med tjenesten
Sådan fortæller du os om problemer. Hvis du har spørgsmål eller klager over tjenesten, bedes du kontakte os. Du kan ringe til vores kundeserviceteam på 70605001 eller e-maile os på [email protected]
- Priser og betaling
- Som modydelse for, at vi udbyder kurserne, skal du betale vores priser i overensstemmelse med denne paragraf 9.
- Priserne er dem, der er angivet på vores hjemmeside på det tidspunkt, du sender din reservation.
- Hvis du ønsker at ændre kurset, efter at vi har accepteret din reservation, og vi accepterer en sådan ændring, vil vi ændre priserne i overensstemmelse hermed (hvis relevant).
- Vi tager alle rimelige forholdsregler for at sikre, at de angivne priser for kurserne er korrekte på det tidspunkt, hvor de relevante oplysninger blev indtastet på vores hjemmeside. Se dog paragraf 9.7 for, hvad der sker, hvis vi opdager en fejl i prisen på de kurser, du har booket.
- Vores priser kan ændre sig fra tid til anden, men ændringer vil ikke påvirke nogen booking, du allerede har foretaget.
- Vores priser er eksklusive moms. Hvis der skal betales moms for nogle eller alle kurserne, skal du betale os sådanne yderligere beløb i form af skatten til den gældende sats, samtidig med at du betaler gebyrerne.
- Det er altid muligt, at nogle af kurserne på vores hjemmeside på trods af vores rimelige bestræbelser kan være forkert prissat. Hvis den korrekte pris for kurserne er mindre end den pris, der er angivet på vores hjemmeside, opkræver vi det lavere beløb, og hvis den korrekte pris for kurserne er højere end den pris, der er angivet på vores hjemmeside, kontakter vi dig hurtigst muligt for at informere dig om denne fejl, og vi giver dig mulighed for fortsat at købe kurserne til den korrekte pris eller annullere din reservation. Vi behandler ikke din booking, før vi har dine instruktioner. Hvis vi ikke er i stand til at kontakte dig ved hjælp af de kontaktoplysninger, du har angivet under bookingprocessen, behandler vi reservationen som annulleret og giver dig skriftlig besked. Men hvis vi fejlagtigt accepterer og behandler din booking, hvor en prisfejl er åbenlys og umiskendelig og med rimelighed kunne have været anerkendt af dig som en forkert prisfastsættelse, kan vi annullere leveringen af kurserne og refundere dig eventuelle beløb, du har betalt.
- Sådan betaler du
- Betaling for kurserne er forud. Du skal betale et depositum ved reservation på forhånd, og vil blive oplyst til dig på reservationstidspunktet. Det resterende beløb skal betales 3 uger før kursusstart. Bookinger foretaget inden for 3 uger efter et kursus startdato skal betales fuldt ud på tidspunktet for booking.
- Du kan kun betale for produkter med betalingskort eller kreditkort. Vi modtager følgende kort: Visa Electron, Visa, Maestro, Forbrugsforeningen, Dankort, MasterCard, Amex, DinersClub, Discover, UnionPay, JCB.
- Hvis du undlader at foretage en betaling i henhold til kontrakten inden forfaldsdatoen, skal du, uden at begrænse vores retsmidler i henhold til paragraf 15 (opsigelse), betale renter af det forfaldne beløb fra forfaldsdatoen til betaling af det forfaldne beløb. Renter i henhold til denne paragraf 10.3 vil påløbe hver dag med 4% om året, men til 4% om året for enhver periode, hvor denne basisrente er under 0%.
- Vi betaler hver især alle skyldige beløb i henhold til kontrakten fuldt ud uden modregning, modkrav, fradrag eller tilbageholdelse (bortset fra fradrag eller tilbageholdelse af skat som krævet ved lov).
- Hvis du mener, at en faktura eller vores priser er forkerte, bedes du kontakte os straks for at give os besked. Du skal ikke betale renter, før det er løst. Herefter opkræver vi renter på korrekt fakturerede beløb fra den oprindelige forfaldsdato.
- Immaterielle rettigheder
- Alle intellektuelle ejendomsrettigheder i eller som følge af eller i forbindelse med kurserne (bortset fra intellektuelle ejendomsrettigheder til ethvert materiale, der leveres af dig) ejes af os.
- Vi accepterer at give dig en fuldt betalt, verdensomspændende, ikke-eksklusiv, royalty free licens i kontraktens løbetid til at kopiere de leverancer, der er angivet i din reservation (undtagen materialer, du har leveret) med det formål at modtage og bruge kurserne og sådanne leverancer i din virksomhed. Du må ikke underlicensere, overdrage eller på anden måde overføre de rettigheder, der er givet i dette afsnit 11.2.
- Du accepterer at give os en fuldt betalt, ikke-eksklusiv, royalty free, ikke-overdragelig licens til at kopiere og ændre ethvert materiale, som du leverer til os i kontraktens løbetid med det formål at levere kurserne til dig.
- Hvordan vi kan bruge dine personlige oplysninger
- Vi bruger alle personlige oplysninger, du giver os, til at:
- tilbyde kurserne;
- behandle din betaling for kurserne; og
- informere dig om lignende produkter eller kurser, som vi leverer, men du kan til enhver tid stoppe med at modtage disse ved at kontakte os.
- Yderligere oplysninger om, hvordan vi behandler personlige oplysninger, er angivet i vores privatlivspolitik.
- Ansvarsbegrænsning: DIN OPMÆRKSOMHED HENLEDES ISÆR PÅ DENNE KLAUSUL.
- Vi står ikke til ansvar for:
- død eller personskade forårsaget af uagtsomhed
- bedrageri eller svigagtig vildledning; og
- overtrædelse af de vilkår, der er underforstået i afsnit 2.
- Med forbehold af paragraf 13.1 er vi, når du er erhvervskunde, ikke ansvarlige over for dig, hverken i kontrakt, skadevoldende handling (herunder uagtsomhed), for overtrædelse af lovbestemte forpligtelser eller på anden måde, der opstår under eller i forbindelse med kontrakten for:
- tab af overskud
- tab af salg eller forretning
- tab af aftaler eller kontrakter
- tab af forventede besparelser
- tab af brug eller beskadigelse af software, data eller information;
- tab af eller skade på omdømme og
- indirekte tab eller følgertab.
- Med forbehold af paragraf 13.1, hvor du er erhvervskunde, vil vores samlede ansvar over for dig som følge af eller i forbindelse med kontrakten, uanset om det er i kontrakt, skadevoldende handling (herunder uagtsomhed), misligholdelse af lovbestemte forpligtelser eller på anden måde, være begrænset til de samlede gebyrer, der er betalt i henhold til kontrakten.
- Intet i disse vilkår begrænser eller påvirker de udelukkelser og begrænsninger, der er angivet i vores websteds vilkår og betingelser.
- Denne paragraf 13 vil overleve opsigelse af kontrakten.
- Fortrolighed
- Vi forpligter os hver især til, at vi ikke på noget tidspunkt vil videregive fortrolige oplysninger til nogen person om hinandens forretning, anliggender, kunder, klienter eller leverandører, undtagen som tilladt i henhold til paragraf 14.2.
- Vi kan hver især videregive den andens fortrolige oplysninger:
- til sådanne af vores respektive medarbejdere, funktionærer, repræsentanter, underleverandører eller rådgivere, der har brug for at kende sådanne oplysninger med henblik på at udøve vores respektive rettigheder eller udføre vores respektive forpligtelser i henhold til kontrakten. Vi vil hver især sikre, at sådanne medarbejdere, funktionærer, repræsentanter, underleverandører eller rådgivere overholder denne paragraf 18; og
- som krævet ved lov, en domstol med kompetent jurisdiktion eller enhver statslig eller regulerende myndighed.
- Hver af os må kun bruge den andens fortrolige oplysninger med det formål at opfylde vores respektive forpligtelser i henhold til kontrakten.
- Opsigelse
- Uden at begrænse nogen af vores andre rettigheder kan vi suspendere udførelsen af kurserne eller opsige kontrakten med øjeblikkelig virkning ved at give dig skriftlig besked, hvis:
- du begår en væsentlig misligholdelse af et vilkår i kontrakten og (hvis en sådan overtrædelse kan afhjælpes) undlader at afhjælpe denne overtrædelse inden for 14 dage efter, at du er blevet underrettet skriftligt om at gøre det;
- du undlader at betale noget skyldigt beløb i henhold til kontrakten på forfaldsdatoen for betaling;
- du tager skridt eller træffer foranstaltninger i forbindelse med, at du træder i betalingsstandsning, midlertidig likvidation eller akkord eller ordning med dine kreditorer (bortset fra i forbindelse med en solvent rekonstruktion), likvideres (enten frivilligt eller ved rettens booking, medmindre det sker med henblik på en solvent rekonstruktion), får udpeget en kurator for et af dine aktiver eller ophører med at drive virksomhed eller
- din økonomiske situation forværres i en sådan grad, at din evne til i tilstrækkelig grad at opfylde dine forpligtelser i henhold til kontrakten efter vores mening er bragt i fare.
- Ved opsigelse af kontrakten skal du returnere alle vores materialer og eventuelle leverancer, der er angivet i din reservation, som ikke er blevet betalt fuldt ud. Hvis du undlader at gøre det, kan vi komme ind i dine lokaler og tage dem i besiddelse. Indtil de er blevet returneret, er du eneansvarlig for deres opbevaring og må ikke bruge dem til noget formål, der ikke er forbundet med kontrakten.
- Opsigelse af kontrakten påvirker ikke dine eller vores rettigheder og retsmidler, der er opstået ved opsigelsen.
- Enhver bestemmelse i kontrakten, der udtrykkeligt eller implicit er beregnet til at træde i kraft eller fortsætte i kraft på eller efter opsigelse, forbliver i fuld kraft og virkning.
- Begivenheder uden for vores kontrol
- Vi er ikke ansvarlige for manglende udførelse eller forsinkelse i udførelsen af nogen af vores forpligtelser i henhold til kontrakten, der skyldes en handling eller begivenhed uden for vores rimelige kontrol (begivenhed uden for vores kontrol).
- Hvis en begivenhed uden for vores kontrol finder sted, der påvirker udførelsen af vores forpligtelser i henhold til kontrakten:
- vi kontakter dig så hurtigt som rimeligt muligt for at underrette dig; og
- vores forpligtelser i henhold til kontrakten vil blive suspenderet, og tiden for opfyldelse af vores forpligtelser vil blive forlænget med varigheden af begivenheden uden for vores kontrol. Vi arrangerer en ny dato for gennemførelse af kurserne med dig, når arrangementet uden for vores kontrol er overstået.
- Kommunikation mellem os
- Når vi henviser til "skriftligt" i disse vilkår, omfatter dette e-mail.
- Enhver meddelelse eller anden kommunikation, der gives i henhold til eller i forbindelse med kontrakten, skal være skriftlig og leveres personligt, sendes med forudbetalt førsteklasses post eller anden levering næste arbejdsdag eller e-mail.
- For at bevise forkyndelsen af en meddelelse er det tilstrækkeligt at bevise, at et sådant brev er korrekt adresseret, stemplet og lagt i posten, og i tilfælde af en e-mail, at en sådan e-mail blev sendt til adressatens angivne e-mailadresse.
- Bestemmelserne i denne paragraf gælder ikke for forkyndelse af retssager eller andre dokumenter i retssager.
- Generel
- Overdragelse og overførsel.
- Vi kan overdrage eller overføre vores rettigheder og forpligtelser i henhold til kontrakten til en anden enhed.
- Du må kun overdrage eller overføre dine rettigheder eller dine forpligtelser i henhold til kontrakten til en anden person, hvis vi accepterer det skriftligt.
- Variation. Enhver ændring af kontrakten har kun virkning, hvis den er skriftlig og underskrevet af dig og os (eller vores respektive autoriserede repræsentanter).
- Ophævelse. Hvis vi ikke insisterer på, at du opfylder nogen af dine forpligtelser i henhold til kontrakten, eller hvis vi ikke håndhæver vores rettigheder over for dig, eller hvis vi forsinker med at gøre det, betyder det ikke, at vi har givet afkald på vores rettigheder over for dig, eller at du ikke behøver at overholde disse forpligtelser. Hvis vi giver afkald på nogen rettigheder, vil vi kun gøre det skriftligt, og det betyder ikke, at vi automatisk giver afkald på enhver rettighed i forbindelse med enhver senere misligholdelse fra din side.
- Fratrædelsesgodtgørelse. Hvert afsnit i disse vilkår fungerer separat. Hvis en domstol eller relevant myndighed beslutter, at nogen af dem er ulovlige eller ikke kan håndhæves, forbliver de resterende afsnit i fuld kraft og virkning.
- Tredjeparts rettigheder. Kontrakten er mellem dig og os. Ingen anden person har nogen rettigheder til at håndhæve nogen af dens vilkår.
- Gældende lov og jurisdiktion. Kontrakten er underlagt dansk lov, og vi accepterer hver især uigenkaldeligt at underkaste alle tvister, der opstår som følge af eller i forbindelse med kontrakten, til de danske domstoles eksklusive jurisdiktion.